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组织介绍

内蒙古自治区消费者协会成立于1991年,是内蒙古自治区广大消费者的组织。它由各有关部门,各人民团体,各盟市,计划单列市消费者协会组织以及各有关方面消费者代表组成,是政府批准依法成立对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的组织。内蒙古自治区消费者协会常设办事机构地点在内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区世纪四路。

 

内蒙古自治区消费者协会章程

 

第一章  总  则

 

第一条  为规范本会行为,确保法定公益性职责的落实,推动我区消费者权益保护事业的健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)、《内蒙古自治区实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》(以下简称《内蒙古自治区实施<消费者权益保护法>办法》)和有关法律法规的规定,制定本《章程》。

第二条  本会名称是内蒙古自治区消费者协会,英文名称:INNER MONGOLIA CONSUMERS ASSOCIATION (英文缩写为IMCA)。

第三条  本会是经内蒙古自治区人民政府批准成立,履行《消费者权益保护法》和《内蒙古自治区实施<消费者权益保护法>办法》赋予的职责,对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的公益性社会组织。

第四条  本会的宗旨是:依据国家有关法律法规,对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益,倡导文明、健康、节约资源、保护环境的消费理念,促进市场经济持续、健康发展。

第五条  本会接受登记机关内蒙古自治区机构编制管理委员会办公室、业务主管单位内蒙古自治区工商行政管理局和中国消费者协会相关业务指导和监督管理。

 

第二章  职  责

 

第六条  本会依照《消费者权益保护法》和《内蒙古自治区实施<消费者权益保护法>办法》履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,并督促鉴定人告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评;

(九)开展保护消费者权益的法律、法规和消费知识的宣传,对下级消费者协会的业务工作进行指导;

 (十)开展国民消费教育和消费理论研讨活动,根据消费者的意见对商品和服务的质量、价格、计量、性能、安全、卫生及售后服务等情况进行调查、比较、测试、分析,并公布结果;

 (十一)向政府及有关部门提出制定、实施保护消费者权益行政措施的建议;

 (十二)针对消费投诉的处理情况,不定期地发布消费警示信息、消费指导信息和消费投诉情况;

(十三)研究消费领域问题和保护消费者权益的理论,组织和参加有关的学术活动;

(十四)开展国际交往,参加国际性的、省市区域性的消费者组织的有关活动;

(十五)开展其他与消费者权益保护有关的工作。

第七条  本会履行职责时,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

第八条  本会不从事商品经营和营利性服务,不以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。

 

第三章  组织机构及人员

 

第一节  理事会

第九条  本会实行理事会制度,理事会是本会的最高权力机构。

    第十条  理事会组成坚持广泛性、代表性和社会性,来源包括:自治区人大、政府、政协及有关部门、人民团体(社会团体)、各盟市以及计划单列市消费者协会、新闻媒体、科研机构、人大代表、政协委员、专家学者和社会各界人士。

第十一条  理事会每届五年。因特殊情况需提前或延期换届的,须由理事会表决通过,报业务主管单位审查并经登记管理机关批准同意,延期换届最长不得超过二年。

第十二条  理事会行使下列职权:

(一)制定和修改《章程》;

(二)选举和罢免会长、副会长、秘书长和常务理事;

(三)审议常务理事会工作报告;

(四)决定其他重大事项。

第十三条  理事每届任期与理事会每届任期相同。任期届满,可以连选连任。

第十四条  理事应具备履职的知识和能力,熟悉并遵守有关法律法规和规定,根据本会宗旨履行职责。

第十五条  理事享有以下权利:

(一)出席理事会会议,享有发言权、质询权、提议权、表决权、选举权和被选举权;

(二)对理事会决议落实情况和本会开展业务工作情况享有知情权、建议权、监督权;

(三)理事会赋予的其他权利。

第十六条  理事应当履行以下义务:

(一)遵守本会《章程》,执行理事会决议,按照理事会决议精神,协调做好本单位、本领域消费者权益保护工作;

(二)按要求参加理事会会议及相关活动,向理事会报告工作,及时反映各方意见,自觉维护本会形象和名誉,支持本会工作;

(三)理事会规定的其他义务。

第十七条  理事可以在任期内提出辞职。辞职应向理事会递交书面报告,经理事会表决通过后,理事资格终止。委派产生的理事辞职须经委派方同意。

第十八条  理事发生以下情形的,理事会应按程序终止其理事资格:

(一)无正当理由连续二次不参加理事会会议的;

(二)因本人身体健康和工作等原因,不能继续履行理事职责的;

(三)言行有违本会宗旨,严重损害本会公正性和公信力,造成不良社会影响的;

(四)违反法律法规,被追究刑事责任的;

(五)法律法规和本《章程》规定的其他情形。

第十九条  理事出现空缺,应按原产生方式及程序填补缺额。

第二十条  理事会每年召开一次全体会议,也可由三分之一以上的理事提议召开临时理事会会议。

第二十一条  理事会会议须有全部理事的三分之二以上出席方能召开,决议须经到会理事三分之二以上表决通过方能生效。

第二节  常务理事会

第二十二条 本会设立常务理事会,常务理事由理事会选举产生,常务理事人数原则上不超过理事人数的三分之一。在理事会闭会期间,常务理事会领导本会工作,并对理事会负责。常务理事会议不定期召开。

第二十三条 常务理事会须有三分之二以上常务理事出席方能召开,其决议须经到会常务理事三分之二以上表决通过方能生效。

情况特殊的,常务理事会可采用通讯形式召开。

第二十四条  常务理事会行使下列职权:

(一)执行理事会决议;

(二)讨论决定提交理事会的常务理事会工作报告和其他会议议题,筹备召开理事会并向其报告工作;

(三)审议理事的调整事宜,报理事会决定;

(四)对会长、副会长、秘书长和常务理事单位因工作变动调换人选及时进行审议,报理事会决定;

(五)审议设立本会的办事机构、分支机构、代表机构;

(六)审议其它重大事项。

第三节  会  长

第二十五条  理事会设会长一名,由业务主管单位提名,按照《章程》规定的程序进行任免;副会长若干名,由本会与所在单位协商推荐,按照《章程》规定的程序进行任免。

本会认为必要,可设名誉会长、顾问若干名。

第二十六条  会长行使下列职权:

(一)召集和主持理事会和常务理事会;

(二)检查理事会和常务理事会决议的落实情况;

(三)代表本会出席有关会议和重要活动;

(四)积极协调各方力量,促进本会发展;

(五)理事会赋予的其他职权。

根据工作需要,会长可以召开会长办公会议(由会长、全体或部分副会长、秘书长组成),研究消费者权益保护的有关重大问题。

副会长可以受会长委托行使上述职权。

第二十七条  会长任期与每届理事会任期相同,每届任期五年,可连选连任。

第二十八条  本会会长、副会长必须具备下列条件:

(一)坚持党的路线、方针、政策,政治素质好;

(二)在本会业务领域内有较大影响;

(三)身体健康,能坚持正常工作。

第四节  常设办事机构

第二十九条  本会常设办事机构为秘书处,由秘书长一人、副秘书长若干人、工作人员若干人组成。秘书处由秘书长主持,在常务理事会领导下代表本会处理日常工作。

第三十条  秘书处行使下列职权:

(一)执行理事会、常务理事会决议;

(二)拟定年度工作计划,制定规章制度,开展日常业务工作;

(三)编制经费预算,加强财务资产管理;

(四)工作人员管理, 审定分支机构、代表机构主要负责人的聘任与解聘;

(五)定期向理事会和常务理事会汇报工作;

(六)理事会和常务理事会规定的其他职责。

第三十一条  本会秘书长由业务主管单位提名,按照《章程》规定的程序进行选举;副秘书长由业务主管单位提名,按照《章程》规定的程序决定任免,副秘书长协助秘书长工作。

第三十二条  秘书长每届任期五年,任期最长不得超过两届。

第三十三条  秘书长行使下列职权:

(一)全面负责本会业务工作;

(二)管理本会的日常事务;

(三)领导各分支机构、代表机构开展工作;

(四)提名本会所属相关机构负责人,提交秘书处审定;

(五)负责本单位的人事、财务、资产等管理;

(六)按照理事会和常务理事会决议主持开展工作;

(七)法律法规和本章程规定的其他职责。

第三十四条  秘书长作为拟任法定代表人人选,经登记管理机关核准登记后,取得本单位法定代表人资格,不得兼任其他团体的法定代表人。

第三十五条  旗县以上行政区划根据《消法》规定成立当地消费者协会,履行消费者协会的职能。盟市、旗县消费者协会的工作受内蒙古自治区消费者协会指导。

本会对在消费维权工作中表现突出的单位和个人进行表彰。加强与其他消费者组织的联系,共同做好消费者权益保护工作。

第三十六条  本会可以根据工作需要,设立专门工作机构、专家委员会等。

 

第四章  资产的管理和使用

 

第三十七条  本会的经费来源:

(一)财政预算;

(二)社会捐助;

(三)其他合法收入。

第三十八条  本会执行国家统一的会计制度,依法接受税务、会计、审计等主管部门监督。

第三十九条  本会常设办事机构的人员工资、社保、福利待遇按照国家有关规定执行。

第四十条  本会换届或更换法定代表人之前接受登记管理机关和业务主管单位的财务审计。

 

第五章  《章程》的修改程序

 

第四十一条  本会有下列情形之一的,应当修改《章程》:

(一)《章程》规定的事项与修改后的国家法律法规的规定不符的;

(二)《章程》内容与实际情况不符的;

(三)应当修改《章程》的其他情形。

第四十二条  理事会决议通过的《章程》修改案,报登记管理机关核准备案。涉及登记事项修改的,须向登记管理机关申请变更登记。

 

第六章  附  则

 

第四十三条  本《章程》的解释权属内蒙古自治区消费者协会。《章程》的修改需经理事会通过。  

注: 1991年3月9日内蒙古自治区消费者协会第一届一次理事会通过;1997年1月17日内蒙古自治区消费者协会第二届一次理事会第1次修正;2015年11月15日内蒙古自治区消费者协会第五届一次理事会第2次修正。