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全区消费者协会消费维权工作现场观摩研讨会议召开
时间:2018-09-06 来源: 内蒙古消费者协会

   8月30日,全区消费者协会消费维权工作现场观摩研讨会在鄂尔多斯市准格尔旗召开。自治区工商局党组成员、副局长、自治区消费者协会副会长杨林出席会议并讲话。自治区高院专家,各盟市工商和市场监管部门分管领导、消协负责人,准格尔旗政府领导、市场监管局领导及消协负责人,自治区消协全体干部参加观摩研讨会议。


     30日上午,全体人员实地观摩旁听了准旗消费者协会诉调对接及司法确认全过程,参观了准旗消费者协会消费争议快速处理绿色通道,市场监督管理局党建室、假冒伪劣产品展示台,兴源放心消费示范街,金安购物中心“线下十日无理由退货”,详细了解了准旗消费维权工作的新思路、新举措、新做法。

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全区消费者协会消费维权工作研讨会

     30日下午,召开了全区消费者协会消费维权工作研讨会,会议由自治区消费者协会秘书长任党芳主持。会上,鄂尔多斯市工商局党组书记、局长王仁全和准格尔旗委副书记、代旗长王枫分别致辞;准格尔旗委常委、副旗长陈俊波以“携手共创共治,畅享无忧消费”为题介绍了准格尔旗开展放心消费城市创建的有关经验和做法;自治区高级人民法院民一庭副庭长王书勤就消费维权“诉调对接”工作作了发言;自治区消费者协会常务理事王相瑞围绕消费维权司法确认过程进行了发言;旗市场监督管理局党组书记、局长、消费者协会会长刘玉成围绕“创建消费维权新机制,创造放心消费新环境”作了典型交流发言;呼和浩特市、赤峰市、乌兰察布市消费者协会结合消费维权、放心消费创建及月月3.15等工作进行了现场交流发言;各盟市消费者协会负责人围绕消费者维权工作做了交流,并对全区范围推行“市场主体先行协商和解机制”“线下十日无理由退货制度”等相关议题进行了研讨。

     自治区工商局党组成员、副局长、自治区消费者协会副会长杨林在总结讲话中对准格尔旗在放心消费城市创建、消费维权机制建设等方面的工作给予了充分肯定和高度评价,并对全区各级消费者协会在新形势下做好消费者权益保护工作提出了要求。

一是要增强责任感和紧迫感;

二是要增强服务大局、履职尽责、争创一流和打造“3·15”品牌的意识。

三是要积极发挥、加大消费者协会组织的职能作用,打击侵害消费者合法权益的各种违法违规行为,大力推广电商消费维权绿色通道平台应用,完善约谈经营者机制,深入开展消费体察和消费调查工作,发挥好公益诉讼利剑作用。

四是要建设高素质的消费者权益保护工作队伍,以求真务实、开拓创新的精神迎接挑战,打造信用营商环境,促进生产消费。要创新维权模式,完善维权机制,为百姓营造安全放心的消费环境,推进全区消费者权益保护工作实现新跨越。