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进口食品无中文标示对消费者构成欺诈
时间:2016-07-27 来源: 赤峰市消费者协会

近日,赤峰松山区消费者李先生对在某超市购买的进口面包没有中文说明致电赤峰市消费者协会咨询,在赤峰市消费者协会的指导下,李先生维权成功。

原来,李先生在超市购物,看到有进口的面包,但无中文标示,正在犹豫时,导购上前推荐说超市是大型超市,进货把关很严,即使没有中文标示,食品也无质量问题,还说外国食品很安全等等,李先生在导购的宣传下购买一包没有中文说明的面包。回家食用时因无法查看食品的添加成分,便致电赤峰市消费者协会工作人员进行咨询。工作人员明确告诉李先生,在我国任何的消费市场购买进口的商品,都应有中文标示,超市的导购人员对李先生的推荐有误导行为,销售的进口食品无中文标签,不符合食品安全标准,李先生可向该超市提出维权主张,要求给予购买10倍价款赔偿。李先生决定要向超市交涉积极维权。

鉴于上诉消费者咨询问题,不仅表现出消费者维权知识的缺乏,也体现出消费者对《食品安全法》了解缺乏的问题,具有典型的代表性。为此,赤峰市消费者协会警示消费者购买进口食品一定首看有中文标示,如果没有,不仅不要购买,还应该向食品监管部门进行举报。另外,购买进口食品,一定要注意查看保质期是否临近,以免购买后存放几日过期丢弃造成浪费。更重要一点,是消费者应掌握必要的进口食品法律维权知识,根据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定:“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。”本案李先生举示的商品、购物小票可以证明其所购的面包无中文标签,应认定超市有侵权行为,消费者李先生应按《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定的经营者销售明知不符合食品安全标准食品的情形,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付10倍价款的赔偿金。如该面包价格25元一包,消费者李先生可向超市交涉索要10倍的赔偿,赔偿不足千元的,可要求赔偿一千元。消费者与商家交涉不成的可以投诉或起诉,消费者保护部门以及法院都会以《食品安全法》为依据对消费者进行保护。